Pourquoi certains numéros de puce ne sont-ils pas disponibles dans la liste ?

Il arrive parfois que certains numéros de puces ne soient pas visibles dans votre liste parce que les numéros de puces sont restés associés à un enfant ou un employé qui a quitté et dont le dossier est archivé.

Prenons un exemple : Vous avez entre les mains le numéro de puce "113747" mais ne trouvez pas ce numéro dans votre liste.

Comment retrouver un numéro de puce qui a déjà été assigné à un enfant ou un employé ?

1. Cliquer sur le bouton "Enfants" ou "Employé";
2. Choisissez l'onglet "Liste";
3. Sélectionner le filtre "Archivé;
4. Cliquer sur le bouton "Recherche avancée";
   
   
   
   
5. Entrez le numéro de puce "113747" dans le champs de recherche et cliquer sur la touche "Entrée ou Enter" sur votre clavier.
   Le système identifiera dans quel dossier d'employé est associé le numéro de puce.
   
   
   
   
   
6. Dans le dossier de l'employé, dans l'onglet "Puce de présences", vous pourrez dissocier le numéro de puce en cliquant sur la poubelle.
   Ce numéro de puce reviendra disponible dans votre liste de puces.
   
   

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