Pourquoi un/des enfants n'apparaissent pas dans mon suivi des présences
Lorsqu'un enfant n'apparait pas dans le suivi des présences de votre Amisgest Mobile, il peut y avoir quelques raisons.
Voici les points à vérifier avant de nous contacter :
- Une date de fin antérieure est inscrite dans la fiche de l'enfant.
- La date de début de fréquentation (entente de service) n'est pas encore atteinte.
- La date de fin de fréquentation (entente de service) est atteinte.
- L'enfant n'est pas attendu aujourd'hui selon les journées de fréquentation inscrites dans son entente de service.
Dans l'un ou l'autre des cas, les informations proviennent de votre logiciel comptable (Enfantin ou Gestionnaire). Vous devez donc effectuer la modification de l'information problématique puis synchroniser dans votre Amisgest.
Si vous n'avez pas de logiciel comptable, corrigez l'information directement dans votre Amisgest.
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