Lorsqu'un enfant n'apparait pas dans le suivi des présences de votre Amisgest, il peut y avoir quelques raisons.
💡 Pour vous aider à trouver une solution rapidement, vérifiez les points suivants :
- Une date de fin antérieure est inscrite dans la fiche de l'enfant.
- La date de début de fréquentation (entente de service) n'est pas encore atteinte.
- La date de fin de fréquentation (entente de service) est atteinte.
- L'enfant n'est pas attendu aujourd'hui selon les journées de fréquentation inscrites dans son entente de service.
Dans l'un ou l'autre des cas, les informations proviennent de votre logiciel comptable (Enfantin ou Gestionnaire). Vous devez donc effectuer la modification de l'information problématique puis synchroniser dans votre Amisgest.
Si vous n'avez pas de logiciel comptable, corrigez l'information directement dans votre Amisgest.
À vérifier dans Amisgest
- Le paramètre de présences de votre Amisgest ne permet pas de faire afficher l'enfant au suivi des présences.
- Assurez-vous que le paramètre de l'installation est positionné sur Du dossier.