Problème de présences multiples (arrivées-départs) dans le Suivi de présences

Vous constatez dans le Suivi de présences qu'il y a des noms d'enfants qui apparaissent en grisé avec des heures d'entrées et départs anormales, puis en cliquant sur les heures, vous constatez plusieurs heures d'arrivées/départs?

Ce problème peut être attribuable à différents facteurs.

Voici les éléments à vérifier et questions à poser au client :

PUCES

Le problème peut être causé par le fait qu'une puce fonctionne en intermittence ou est défectueuse.
Est-ce que les puces sont collées à l'intérieur ou à l'extérieur ?
Si les puces sont collées à l'extérieur, elles ont plus de risques d'être abîmées ou d'être en mauvaise condition.
Demander au client de vérifier et inspecter visuellement toutes ses puces enfants et employés et à ne pas hésiter à changer les puces qui ont l'air abîmées ou en moins bon état.

TABLEAUX

Quel type de tableaux possède le client ?
Demandez-lui de vous décrire ses tableaux. Est-ce des tableaux avec des encadrés de bois ? Est-ce des tableaux moulés blancs ?
Au besoin, demandez au client d'envoyer une photo de ses tableaux.

SOURCE MÉTALLIQUE

Vérifiez avec le client qu'il n'y ait pas de mousquetons sur les portes-clés ou de source de métal sur le tableau ou près du tableau qui pourrait créer de l’interférence.
Les sources métalliques peuvent être diverses : mousqueton, échelle, décoration, appareil de chauffage à proximité créant de la radiation et de l’interférence, etc.

PLAFONDS SUSPENDUS

Est-ce que le client a des plafonds suspendus ? Si oui, vérifiez si tous ses fils sont bien connectés.