Le ratio éducatrices requises est erroné

Voici ce qu'il faut vérifier lorsque vous constatez, sur la page d'accueil de votre version mobile, que le ratio éducatrices/enfants est erroné ou ne correspond pas à la réalité.

Par exemple, vous constatez que le ratio d'éducatrices requises est de 12 alors que la réalité est 11.

À vérifier :

1) Cliquez sur l'onglet "Réglages"

2) Cliquez ensuite sur "Gestion des listes"

3) Puis, sur "Groupes d'Âge" afin de vérifier si les ratios sont bons

Voici les ratios standard:

Une fois cette étape de vérification des groupes d'âge complétée, vous devez vous rendre dans le menu Outils - Traitement en lot de la version SDG (bureau) et sélectionner l'option Mise à jour des groupes d'âge au 30 septembre de l'année de référence ou Mise à jour des groupes d'âge selon la date du jour. 

Comme les groupes d'âge ne sont pas automatiquement mis à jour, cette opération va permettre au système de reclasser tous les enfants selon leur âge dans leur bon groupe d'âge respectif.
Cela aura aussi l'effet de corriger l'information du ratio éducatrice requise.

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