Le ratio éducatrices requises est erroné

Sachez d'abord que: 

La ligne verte vous mentionne combien vous devriez avoir d'éducatrices SELON les présences des enfants.

La ligne bleue vous mentionne le nombre d'éducatrices réellement présentes sur le plancher. 

Si la ligne est orange, c'est que votre ratio n'est pas conforme.

*** Pour avoir les présences réelles, les éducatrices doivent absolument prendre leurs présences (tableau ou tablette).

Voici ce qu'il faut vérifier lorsque vous constatez, sur la page d'accueil, que le ratio éducatrices/enfants est erroné ou ne correspond pas à la réalité.

Par exemple, vous constatez que le ratio d'éducatrices requises est de 4 alors que la réalité est 5.

À vérifier :

1) Cliquez sur l'onglet "Réglages"

2) Cliquez ensuite sur "Gestion des listes"

3) Puis, sur "Groupes d'Âge" afin de vérifier si les ratios sont bons

Voici les ratios standards:

Une fois cette étape de vérification des groupes d'âge complétée, vous devez vous rendre dans le menu Outils - Traitement en lot de la version SDG (bureau) et sélectionner l'option Mise à jour des groupes d'âge au 30 septembre de l'année de référence ou Mise à jour des groupes d'âge selon la date du jour. 

Consultez la base de connaissance suivante au besoin: Mise à jour des groupes d'âges au dossier des enfants

Comme les groupes d'âge ne sont pas automatiquement mis à jour, cette opération va permettre au système de reclasser tous les enfants selon leur âge dans leur bon groupe d'âge respectif.

Cela aura aussi l'effet de corriger l'information du ratio éducatrice requise.

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