Quoi vérifier lorsqu'une feuille de temps mobile ne se transfère pas vers votre logiciel comptable?
Cette base de connaissance vise à guider les administrateurs dans les vérifications essentielles à effectuer lorsqu’une feuille de temps ne s’exporte pas correctement vers le logiciel comptable, afin de faciliter le diagnostic et la résolution rapide du problème.
Vérifications de la feuille de temps
1- S'assurer que la feuille de temps est bien APPROUVÉE.
2- S'assurer que toutes les cases d'approbation d'heures soient cochées dans la colonne feuille de temps du côté de l'administrateur.
3- S'assurer que l'employé a une fonction, une installation ainsi que des heures de début et de fin dans chacune des tâches de sa feuille de temps.
Si l'employé n'a pas de fonction et d'installation et que les listes déroulantes sont vides, vous devrez absolument lui en attribuer à son dossier.
4- S'assurer qu'il n'y ait pas d'erreur indiquée à la feuille de temps
NB: Si un code d'erreur s'affiche, vous pouvez cliquer sur le code en question 
pour que le système vous indique l'erreur à corriger.
Dans l'exemple montré ci-haut, voici l'erreur:
Vérification au dossier de l'employé
1- Vérifier que le numéro de dossier de l'employé correspond au numéro de dossier de votre logiciel comptable (peut être vérifié dans l'onglet "Employé et "Liste des employés").
Vérifications dans les paramètres - Codes d'horaire
6- S'assurer que les correspondances de codes d'horaires soient faites dans votre Amisgest SDG.
(1) Cocher la case si vous voulez voir apparaître ce code d'horaire dans la feuille de temps mobile.
(2) Cliquer pour sélectionner le même code qu'on voit apparaître dans la colonne "Description".
(3) Si vous êtes synchronisé avec un logiciel comptable (ex.: Acceo ou Enfantin), vous devez entrer les mêmes Items de paie et Type de paiement que
vous retrouvez dans votre logiciel comptable (voir la deuxième image).
vous retrouvez dans votre logiciel comptable (voir la deuxième image).
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