Tableau - Aucune présence dans le Suivi des présences

Tableau - Aucune présence dans le Suivi des présences

Lorsqu'on voit les groupes ainsi que les enfants dans le suivi des présences mais il y a aucune présence.

 
1. Assurez-vous que l'ordinateur sur lequel est installé l'outil de synchronisation pour les présences est démarré, n'est pas en veille, qu'il a accès à Internet et que la date et l'heure sont les exactes.
2. Si vous utilisez un VPN, assurez-vous qu'il est fonctionnel.
3. Assurez-vous que la date sur l'ordinateur que vous regardez les présences est exacte.
4. Si vous utilisez des tableau, à partir du menu "Suivi des présences" vérifiez que le système est actif . S'il ne l'est pas, l'icone  ou apparait.

Communiquez avec notre département technique si le problème est toujours présent après les vérifications
    -  vous indique que l'outil de synchronisation communique adéquatement avec le(s) tableau(x).

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