Lorsque vous répondez à une demande d’aide pour RSG, peu importe la catégorie, le Ministère de la Famille (MFA) demande de comptabiliser le nombre par catégorie dans le Rapport d’activités annuel. Amisgest vous permet de documenter toutes vos demandes de soutien selon les catégories exigées par le MFA.

De plus, vous pouvez ajouter une date d’échéance à vos soutiens et le système vous informera par courriel quelques jours/semaines/mois à l’avance en vue d'assurer un suivi. Le délais d'alerte est paramétré dans Communication /Alertes par courriel.

Chaque fois que vous ajoutez un soutien, celui-ci s’ajoute au dossier de la RSG dans l’onglet Soutien et dans les statistiques du Rapport d’activités.

Pour ajouter un soutien, veuillez suivre les étapes suivantes :

• Rendez-vous dans le menu Accueil -> Soutien.
  

• Cliquez sur Ajouter et la fenêtre de soutien s’ouvre.
  

• Sélectionnez une Catégorie et la RSG pour laquelle vous désirez compléter le Soutien.
  

• Vous pouvez écrire le prénom et/ou le nom de famille de la RSG et choisir la RSG désirée parmi les choix proposés si plus d’une RSG est affichée.
  

• Cliquez sur Ajouter
  

• Pour inscrire une date, une date d’échéance, un statut et/ou un type de communication, cliquez sur la petite flèche  au dessus de “Description”. Vous pouvez recliquer sur la flèche pour “cacher” ces critères afin de vous laisser plus d’espace pour écrire votre soutien.
  

• Écrire une description (sujet) et détaillez votre soutien
  

• Cliquez sur la disquette en haut pour sauvegarder avant de fermer la fenêtre.
  

• Une fois terminé, appuyez sur Fermer en bas à droite
  

Ou

• Rendez-vous dans le dossier de la RSG dans l’onglet Soutien.
  

• Appuyez sur Ajouter
  

• Suivre les mêmes étapes mentionnées ci-haut.