Requérantes
Gestion du dossier des requérant.e.s : consultation et mise à jour
Ce guide présente la marche à suivre pour accéder au dossier d'un.e requérant.e et y apporter les modifications nécessaires. Comment accéder à la liste des requérant.e.s : Dans le menu Autres dossiers, sélectionnez Requérant.e.s La liste complète des ...
Rapport d’activités
Chaque année, entre avril et mai, le Ministère de la Famille (MFA) nous envoie les questions du rapport d’activités BC. Dans le but de vous aider à répondre au rapport d’activités, notre équipe fait le tri et prépare un rapport d’activités qui ...
Pourquoi les enfants de la RSG qui ont 18 ans et plus n'apparaissent pas dans la liste des empêchements?
Afin que les enfants de la RSG ayant 18 ans et plus apparaissent dans la liste et dans les alertes des empêchements, il est très important qu'il y ait une date de naissance d'inscrite dans le dossier de la RSG vis-à-vis ces enfants. Si non, le ...
Procédure pour faciliter la réception des courriels avec le nouveau Hotmail (Outlook.com)
Étape 1: Cliquer sur la roue d'engrenage Étape 2: Cliquer sur Option Étape 3: À la section "Courrier indésirable", cliquer sur "Expéditeurs autorisés" Étape 4: Dans la petite boîte, inscrire l'adresse courriel message@amisgest.ca Étape 5: Cliquer ...
Les suivis personnalisés
Dans Amisgest BC, pour tous les suivis que vous souhaitez effectuer et qui ne sont pas déjà prévus dans la fiche de la RSG, vous avez la possibilité de créer un suivi personnalisé. Cette base de connaissances a pour objectif de permettre aux ...
Nouvelle RSG n'a pas accès à son dossier en lien avec le BC dans servicedegarde.ca
Lorsqu'une RSG obtient le message disant que "Votre adresse courriel n'est pas reliée à aucun bureau coordonnateur", il y a 3 choses à vérifier autant pour vous que pour la RSG: -Est-ce que l'adresse courriel avec laquelle la RSG a créé son compte ...
Dossier en ligne des RSG en lien avec servicedegarde.ca
Amisgest Technologie inc. offre également un logiciel aux RSG leur permettant de suivre et de tenir à jour leurs dossiers en lien avec votre bureau coordonnateur. L'accès à leur dossier en ligne est gratuit en tout temps via un portail web en ...
Comment ajouter notre logo dans Amisgest?
Vous pouvez insérer votre logo dans Amisgest afin qu'il apparaisse sur vos différents rapports et/ou impressions ainsi que dans vos courriels. De plus, il est important de mettre votre logo dans Amisgest afin que le "détecteur de lecture" des ...
Gestion des langues pour les RSG
Paramètres de langue Dans les dossiers des RSG, vous pouvez indiquer la liste des langues utilisées par les RSG. De plus, vous pouvez indiquer la langue principale parmi la liste des langues possibles. Pour ajouter de nouvelles langues possibles: ...
Activation des alertes par courriels - BC
Cette documentation présente le fonctionnement et la configuration des alertes relatives aux échéances, aux avis, aux suivis personnalisés et aux soutiens, afin de vous permettre de recevoir les rappels par courriel. Fonctionnement des alertes Les ...
Rôles (accès) des utilisateurs - BC
Afin d’assurer une gestion sécuritaire et efficace des dossiers utilisateurs, différents rôles peuvent être attribués selon les responsabilités de chacun. Pour savoir comment ajouter un utilisateur, consultez la base de connaissance : Comment créer ...